Мы купили тур в Италию на август. А за неделю до вылета синоптики сказали: +45°C. Я позвонил в агентство в панике: «Мы сгорим». Они за два дня пересобрали нам Словению: горы, озёра, +26°C, никакой духоты. Я не доплатил ни рубля — они сами договорились с партнёрами. Когда вернулись, друзья рассказывали про ад в Риме. А у нас были прохлада и Бледское озеро. Мы поняли: с вами мы в безопасности

Потерял паспорт за день до вылета. Обычная паника. Позвонил в агентство в 8 утра по турецкому времени. Меня соединили с их партнёром в Аланье, который за 4 часа восстановил все документы. Мы улетели вовремя. Я не знаю, сколько им это стоило, но доплатить попросили всего 3 тысячи рублей. Если бы не они — сидел бы в консульстве неделю.

Сын-подросток ныл: «Опять поедешь, мам, зачем я с тобой?». Я попросила агентство: «Вовлеките его, пожалуйста». Они придумали: поход к медведям с зоологом, сплав на катамаране, где сын был капитаном, и ночёвка в палатке с другими ребятами. Через два дня он сказал: «Мам, тут реально круто». А после поездки: «Ты лучшая, что взяла меня». Спасибо, что смогли заинтересовать того, кого не интересовало ничего.

У нас было 50 тысяч на двоих, включая дорогу. Я думала, это нереально. Менеджер Аня сказала: «Бывает сложнее». Собрала нам поездку на Алтай: плацкарт до Барнаула, хостел в Горно-Алтайске, групповой тур на Марс-2 и Мультинские озёра. Мы даже не ночевали в палатке, а спали в нормальных кроватях. Деньги остались на сувениры и чебуреки. Спасибо, что не отказали из-за маленького бюджета.

Повёз бабушку в Минск и Брест. Бабушке 75, ходит с палочкой. Агентство собрало маршрут без лишней ходьбы: машина вместо экскурсий пешком, отель с лифтом и завтраком в номере, билеты в крепость без очереди. Бабушка сказала: «Я думала, что уже не увижу мир». Теперь она каждые выходные смотрит наше фото с Брестской крепостью. Вы сделали её счастливой.

Я забыл дома таблетки от давления. В Петропавловске-Камчатском без рецепта их не продают. Написал в агентство в 11 вечера по местному времени (у них уже ночь). Мне ответили за 10 минут, нашли круглосуточную аптеку с фельдшером, который выписал временный рецепт. Это не входит в их обязанности. Но они сделали. Я чуть не расплакался.

Мы поехали в Абхазию с 8-месячным ребёнком. Все говорили: с ума сошли. Агентство подобрало отель с детской кроваткой, стерилизатором и тенью на пляже. И главное — предупредили, что в Пицунде нет детского питания в магазинах. Я успела взять банки с собой. Если бы не они — кормить было бы нечем. После этой поездки я доверяю им как себе.

Я честно сказала: мне нужно, чтобы было красиво на фото. Не стыдно выложить. Мне нашли сафари-лодж с видом на водопой, гида-фотографа и даже посоветовали, какие платья взять (бежевое, красное — для заката). Получилось так, что подписчики подумали, будто я наняла профессиональную съёмку. А я просто купила тур. Спасибо, что поняли мой «стыдный» запрос.

Уговорила брата поехать в Дагестан вместо Турции. Он был зол: «Зачем мне этот Дагестан?». Агентство собрало нам индивидуальный тур с джиппингом по Сулакскому каньону, ужином в гостях у местной семьи и ночёвкой в глэмпинге со звёздами. Брат к концу поездки говорил: «Это лучшее, что я видел». Спасибо, что не спорили, а просто сделали круто.

Март 2025 года мы провели на Шри-Ланке, и это путешествие стало одним из самых ярких в нашей жизни. За организацию огромное спасибо турагентству Trip-Space — менеджеры подобрали прекрасный отель на побережье, помогли составить маршрут и всегда были на связи.

Март на Шри-Ланке — это благодатное время. Погода стояла почти идеальная: днём около +32°C, вода в океане +29°C, солнечно и безветренно.

Подробнее...