Я придирчивый клиент. Мне не нравится, когда меня уговаривают или навязывают. Написала мне менеджер Ксения: "Николай, вот три варианта. Каждый хорош по-своему. Выбирайте". Никакого "это лучшее предложение". Я выбрал, всё уточнил. Когда приехал в Ереван, всё совпало: отель как на фото, экскурсия вовремя. Ксения даже через два дня написала — всё ли ок. Такой подход дорогого стоит.