В 2023 году правительство России объявило о завершении программы туристического кешбэка, которая действовала с 2021 года и стала одним из главных драйверов внутреннего туризма. За время действия программы россияне купили туров на миллиарды рублей, получив обратно на карты миллиарды в виде кешбэка. Вместо кешбэка власти запустили новый национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства», рассчитанный до 2030 года.

В рамках проекта предусматривались субсидии на строительство отелей, развитие пляжной и горнолыжной инфраструктуры, поддержку туроператоров и создание федеральных туристических маршрутов. Турагенты отнеслись к новости неоднозначно. С одной стороны, кешбэк был простым и понятным клиентам инструментом, который реально стимулировал покупки. С другой стороны, системные инвестиции в инфраструктуру могли бы решить главную проблему внутреннего туризма — дефицит качественных отелей. Будет ли новый нацпроект столь же эффективен для продаж, как кешбэк, оставалось главным вопросом для турагентств на 2024 год.