На фоне тотального закрытия границ российские власти сделали ставку на внутренний туризм. В 2020 году продолжал действовать курортный сбор в Краснодарском крае и Крыму, начатый ещё в 2018 году. Однако пандемия заставила пересмотреть подход: во многих регионах сбор временно отменяли или снижали, чтобы стимулировать спрос. Правительство выделило субсидии на развитие внутренних маршрутов, а Ростуризм запустил рекламные кампании, призывающие россиян отдыхать в родной стране.

Особое внимание уделялось санаториям и курортам Кавказских Минеральных Вод, которые получили новый импульс развития. Для турагентств это означало необходимость быстрой переквалификации: учиться продавать Алтай, Байкал и Карелию вместо Турции и Таиланда.