В конце марта 2020 года правительство РФ временно ограничило регулярные и чартерные международные авиаперелёты. Под запрет попали практически все направления, кроме вывозных рейсов для возвращения россиян на родину и специальных полётов по распоряжению правительства. Для туристической отрасли это стало шоком: выездной туризм в России просто перестал существовать в одночасье. Турагентства, специализировавшиеся на зарубежных пляжах, шопинг-турах и экскурсионных поездках в Европу,
потеряли 100% своего продукта. Тысячи сотрудников оказались под угрозой увольнения, а компании — банкротства. Оставались только внутренние направления, но и они работали с жёсткими ограничениями. Это был самый мрачный период в истории современного российского туризма.
